A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar de forma clara e transparente como a PandaPlus realiza o tratamento dos dados pessoais de seus usuários, incluindo quais informações são coletadas, como são utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas.
Este documento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar ou utilizar a plataforma PandaPlus, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam ou utilizam os serviços oferecidos pela plataforma PandaPlus, incluindo visitantes, compradores e vendedores.
A utilização da plataforma implica a aceitação integral das condições descritas neste documento.
A PandaPlus se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com o objetivo de aprimorar continuamente seus serviços e adequar-se a alterações legais ou regulatórias.
Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
Caso o usuário não concorde com eventuais alterações, deverá interromper a utilização da plataforma. A continuidade do uso após atualizações será interpretada como concordância com os novos termos.
Para fornecer nossos serviços com qualidade e segurança, podemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.
Podemos coletar as seguintes informações:
Também podemos receber dados provenientes de parceiros ou prestadores de serviço, incluindo:
Ao realizar uma compra na plataforma, o usuário poderá ser solicitado a informar:
Essas informações são necessárias para processamento do pagamento, emissão de nota fiscal e entrega do produto.
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Após a finalização e entrega do produto, os dados pessoais do usuário permanecerão armazenados em nossos servidores, exceto os dados completos de cartão de crédito.
Caso o usuário deseje, os dados do cartão poderão ser armazenados de forma segura para facilitar compras futuras.
Mesmo quando o usuário optar pelo armazenamento de dados de cartão de crédito para compras futuras, a PandaPlus não possui acesso direto a essas informações.
Os dados são armazenados por provedores de pagamento especializados, seguindo padrões avançados de segurança.
Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores localizados no Brasil, hospedados pela empresa:
São aplicadas medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para a prestação dos serviços ou cumprimento de obrigações legais.
O compartilhamento poderá ocorrer com:
Para possibilitar a conclusão de negociações, alguns dados podem ser compartilhados entre compradores e vendedores após a realização de uma transação.
Os dados que podem ser compartilhados incluem:
Os usuários se comprometem a utilizar essas informações exclusivamente para fins relacionados à negociação, sendo proibido o uso para fins publicitários ou promocionais sem autorização.
Os dados poderão ser compartilhados com autoridades competentes ou órgãos reguladores, quando necessário para:
Durante o uso da plataforma, o usuário poderá ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros.
Nesses casos, as práticas de privacidade serão regidas pelas políticas desses terceiros, não sendo a PandaPlus responsável por tais práticas.
Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dos respectivos sites.
Os dados pessoais serão armazenados:
Mesmo após o encerramento da conta, alguns dados poderão ser mantidos pelo período exigido por lei ou necessário para proteção de direitos da PandaPlus.
Podemos registrar atividades realizadas na plataforma, incluindo:
Esses registros são utilizados para segurança, auditoria e melhoria dos serviços.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que ajudam a melhorar a experiência de navegação.
Eles podem ser utilizados para:
O usuário pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador.
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Nos termos da LGPD, o usuário possui diversos direitos sobre seus dados pessoais.
Entre eles:
Solicitações poderão ser feitas através dos canais de atendimento disponibilizados na plataforma.
O uso do nome PandaPlus, do domínio pandaplus.com.br (e demais ramificações), bem como os conteúdos disponíveis na plataforma são protegidos por leis de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, cópia ou utilização desses conteúdos sem autorização expressa.
Ao realizar cadastro na plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.
Este documento poderá ser atualizado periodicamente sem aviso prévio, sendo responsabilidade do usuário consultá-lo regularmente.
